T1: Apakah Anda perusahaan atau produsen perdagangan?
A: Kami adalah produsen profesional yang berspesialisasi dalam produk pencahayaan LED, pabrik yang berlokasi di Shenzhen Guangdong, Cina. Sambut hangat kunjungan Anda kapan saja!
T2: Bisakah Anda melakukan OEM dan ODM?
A: Ya, OEM dan ODM keduanya dapat diterima. Materi, indeks, dan gaya semuanya dapat disesuaikan, kuantitas dasar yang akan kami sarankan setelah kami bahas.
T3: Bisakah kita menggunakan logo kita sendiri?
A: Ya, kami dapat mencetak logo pribadi Anda sesuai dengan permintaan Anda.
T4: Apa garansi produk Anda?
A: Semua produk kami dapat menawarkan pilihan solusi garansi 3 tahun dan 5 tahun. Terutama berbeda dengan bahan dengan tingkat kualitas yang berbeda. Anda dapat memutuskan untuk memilih berapa lama periode tersebut berdasarkan kebutuhan aktual dan rencana anggaran Anda.
T5: Berapa banyak efisiensi cahaya tinggi produk Anda?
A: Kami mengkhususkan diri dalam pencahayaan tabung LED, umumnya, cahaya tabung dan efisiensi cahaya tri proof dapat dipilih antara 110 lm / w hingga 160 lm / w, oleh kuantitas SDM yang berbeda atau desain bercahkah LED, dan mode efisiensi tinggi dapat 180lm / w. Tentu saja solusi yang berbeda dengan biaya yang berbeda. Panel ringan efisiensi tertinggi bisa 170LM / W
T6: Sertifikat apa yang miliki produk Anda?
A: Kami memiliki CB, SAA, CE-EM, CE-LVD, FCC, RoHs, dan C-tick untuk lampu tabung LED seri T8. Dapat melakukan sertifikasi berdasarkan permintaan Anda untuk pesanan besar.
T7: Berapa banyak kemasan yang Anda miliki?
A: Metode pengemasan konvensional tabung LED Light Victor adalah karton + wol mutiara. Di bawah premis sesuai dengan peraturan dan kriteria yang relevan, kemasan produk dapat lebih sempurna sesuai dengan kebutuhan Anda, seperti kotak warna, kotak putih, tabung kertas dan solusi lainnya.
T8: Bisakah Anda melakukan pengemasan kami sendiri?
A: Ya, Anda hanya menyediakan desain paket dan kami akan menghasilkan apa yang Anda inginkan. Kami juga memiliki desainer profesional dapat membantu Anda melakukan desain kemasan.
T9: Kapan saya bisa mendapatkan harganya?
A: Biasanya kami mengutip dalam waktu 24 jam setelah kami mendapatkan pertanyaan Anda.
T10: Apakah Anda memberikan sampel? Apakah gratis?
A: Jika sampel bernilai rendah, kami akan menyediakan sampel gratis dengan pengumpulan barang. Tetapi untuk beberapa sampel bernilai tinggi, kita perlu mengumpulkan muatan sampel.
T11: Bagaimana cara melanjutkan pesanan?
J: Pertanyaan pelanggan=> Kutipan dalam waktu 24 jam=> Quotation acceptance=> Sampling (jika diperlukan) => Penerimaan sampel dan deposit=> Produksi massal
T12: Bisakah saya memiliki pesanan sampel untuk produk Anda?
A: Ya, kami menyambut pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas. Sampel campuran dapat diterima.
T13: Bagaimana dengan waktu memimpin?
A: Kebutuhan sampel 3-5 hari, produksi massal umumnya akan membutuhkan 10-15 hari, dan tingkat pengiriman tepat waktu kami lebih dari 98%.
T14: Apa MOQ Anda?
A: Jika kita memiliki produk dalam stok, itu tidak akan ada MOQ. Jika kita perlu memproduksi, kita dapat mendiskusikan MOQ sesuai dengan situasi pelanggan yang tepat.
T15: Bagaimana Anda mengirim barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tiba?
A: Kami biasanya dikirim oleh DHL, UPS, FedEx atau TNT. Biasanya dibutuhkan 5-7 hari untuk tiba. Penerbangan dan pengiriman laut juga opsional.
T16: Bagaimana cara menangani kesalahan?
A: Kami dapat mengatakan bahwa produk kami diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat cacat akan kurang dari 0,2%. Selama periode penjaminan, kami akan mengirim lampu baru dengan pesanan baru untuk jumlah kecil. Untuk produk batch yang rusak (kecuali kerusakan buatan manusia), kami akan memperbaikinya dan mengirimnya kembali kepada Anda atau kami dapat mendiskusikan solusinya termasuk panggilan ulang sesuai dengan situasi nyata.
Q17: Apa jangka waktu pembayaran Anda?
A: 100% pembayaran di muka untuk pesanan di bawah 1000USD; Pembayaran di muka 30%, 70% sebelum pengiriman untuk pesanan lebih dari 1000USD.
T18: Bagaimana cara pabrik Anda mengenai kontrol kualitas?
A: Light Victor adalah produsen dan eksportir profesional, kami sepenuhnya memahami bahwa kualitas sangat penting bagi pembangunan berkelanjutan kami. Kami memiliki kontrol kualitas yang ketat, mesin canggih, dan tim R&D yang kuat untuk memastikan produk berkualitas tinggi; Kami memiliki peralatan produksi canggih & modern termasuk mesin SMT berkecepatan tinggi, mesin pengelasan gelombang otomatis, bola integrasi presisi tinggi, mesin pengujian IES dan garis penuaan otomatis, dll; Light Victor mampu membuat produk dengan kualitas tinggi, efisiensi tinggi dan umur panjang.
Proses kontrol kualitas: Kualitas Ketat di seluruh produksi dan pengiriman: Bahan Pendapatan (IQC) - Pemrosesan (IPQC) - Komposit (IPQC) - Pengepakan (IPQC) - Saham (OQC) - Pemuatan ( FQC) - QA
Jika Anda masih memiliki keraguan lain, permohonan jangan ragu untuk menghubungi rekan layanan kami kapan saja.